תקנון אביבים מול - קניון אביבים ברשת | אביבים מול

מוצר נוסף בהצלחה

תקנון החנות
1. הקדמה
1.1. ברוך הבא לאתר שלנו. הנך מתבקש לקרוא את תקנון זה במלואו ובעיון, כתנאי מוקדם להתקשרות בינך לבין החנות.
1.2. החנות משמשת לרכישת מוצרים על ידי ציבור הגולשים באינטרנט בישראל. רכישת מוצרים תתבצע על ידי אנשים בני 18 ומעלה, בעלי תא דואר אלקטרוני תקף ברשת האינטרנט בישראל וכתובת מגורים בארץ, וברשותם כרטיס אשראי תקף.

2. אופי השירות
2.1. הלקוח מתחייב לפעול על פי התקנון בעת השימוש באתר וביצוע רכישות.
2.2. תנאי מוקדם לתוקף עסקה הוא אישור חברת האשראי לעסקה ולגבייתה.

3. מחירים ומע"מ
3.1. כל המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

רכישה רגילה
1. פרטי הרכישה
1.1. הרכישה תתבצע על פי המחירים המוצגים באתר, המהווים את המחיר הסופי למוצר, בתנאים הקבועים מראש. כל המכירה תתבצע עד גמר המלאי.
1.2. לאחר הוספת המוצר לעגלת הקניות, יש למלא את פרטי הלקוח המלאים ולסיים את תהליך הקנייה. לאחר מכן, תתבצע אישור עסקה דרך טלפון תוך 24 שעות (ימי עסקים) על מנת לאמת את פרטי האשראי ולוודא שהמוצר במלאי.

החלפות ומדיניות החזרים
1. החלפת מוצרים
1.1. ניתן להחזיר או להחליף את המוצר תוך 14 יום ממועד קבלתו, בכפוף להצגת חשבונית קנייה. במקרה של החזר כספי, ההחזר יתבצע תוך 14 ימי עסקים ממועד החזרת המוצר.
1.2. במקרה של ביטול עסקה, ינוכו 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
2. ביטול עסקה
2.1. הלקוח רשאי לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981. הביטול יתבצע בכתב (דואר אלקטרוני, פקס).
2.2. במקרים של ביטול, הלקוח יישא בעלות דמי משלוח במקרה שבו המוצר נשלח לו.

אספקת המוצרים
1. זמן אספקה
1.1. אספקת המוצר תתבצע לכתובת שסיפק הלקוח בדף ההרשמה, תוך המועד הנקוב בדף המוצר, אלא אם צויין אחרת.
1.2. זמני האספקה הם בימי עסקים (א'-ה'), ולא כוללים שישי-שבת, ערבי חג וימי חג.
2. איחור באספקה
2.1. החנות לא תהיה אחראית לעיכוב באספקת המוצר אם ישנם גורמים של כוח עליון (מלחמה, פעולות איבה, טבע) או שביתה אצל חברות המשלוחים.

דמי משלוח
1. דמי משלוח
1.1. דמי המשלוח כלולים במחיר המוצר, אלא אם צויין אחרת בדף המוצר.
1.2. הלקוח יכול לבחור את סוג המשלוח המתאים לו (למשל: משלוח רגיל או מהיר), ואם בחר סוג משלוח מהיר, יתווסף תשלום נוסף למחיר המוצר.
1.3. אם הלקוח מעדיף לאסוף את המוצר ישירות מהחנות, הוא יכול לעשות זאת ללא תוספת דמי משלוח, ובלבד שהתיאום ייעשה מראש.

שירות לקוחות
1. פניות ושאלות
1.1. כל שאלה או בירור לגבי המוצרים באתר או על פעולתה של החנות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: [email protected], או ליצור קשר טלפוני במספר - 050-7773652.

הנחות וקופונים
1. תנאים מיוחדים להנחות/קופונים
1.1. החנות עשויה להציע הנחות ומבצעים שונים מעת לעת, כולל קופונים והנחות על מוצרים נבחרים.
1.2. השימוש בקופון וההנחות נתון לתנאים המפורטים עליהם בעמוד הקופון או המבצע.
1.3. כל קופון או הנחה יהיה בתוקף עד למועד הסיום שנקבע מראש ולא ניתן יהיה להאריך את תוקפו לאחר מכן.
1.4. קופון או הנחה ניתן למימוש רק על פריטים הנמצאים במלאי, ונתון למגבלות המלאי המוצגות באתר.
1.5. קופון לא ניתן להמיר בכסף, ולא ניתן להשתמש ביותר מקופון אחד בכל רכישה, אלא אם צוין אחרת.
1.6. החנות שומרת לעצמה את הזכות לבטל את השימוש בקופון או הנחה במקרה של שימוש לא תקין, זיוף או כל פעולה שאינה תואמת את תנאי השימוש.

אחריות ותנאים נוספים
1. אחריות
1.1. התמונות באתר הן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את החנות.
1.2. החנות אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר.
1.3. אם הלקוח דורש התקנה או הרכבה של המוצרים, האחריות לכך תחול עליו בלבד.

כללי
1. זכויות קניין רוחני
1.1. כל תכני האתר, כולל תמונות, עיצוב, סימני מסחר ולוגואים, הינם בבעלות החנות בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בהם ללא הסכמת החנות מראש ובכתב.
2. הסכמה לתנאים
2.1. השימוש באתר או הרכישה בו מהווה את הסכמתך לכל התנאים המפורטים בתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים, עליך להימנע מהשימוש באתר.

הצהרת פרטיות
1. שימוש במידע אישי
1.1. אנו אוספים את המידע האישי שלך רק כאשר אתה מספק אותו במפורש (כגון בעת הרכישה או יצירת קשר עם שירות הלקוחות).
1.2. המידע שנאסף ישמש אותנו כדי לספק לך את השירותים השונים, לעדכן אותך לגבי מבצעים והצעות חדשות, ולשפר את חווית הקנייה באתר.
1.3. אנו מתחייבים לא להעביר את המידע האישי שלך לגורמים שלישיים, למעט כאשר נדרש לנו על פי החוק או לצורך ביצוע הזמנה (כגון חברת שליחויות או ספקי שירותים חיצוניים).
2. שמירה על המידע
2.1. אנו שומרים על המידע שלך בצורה מאובטחת ומשתמשים באמצעים טכנולוגיים כדי להגן עליו.